Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop der Federn-Werkstatt, Inh. Nicole Schampel, zwischen der Betreiberin des Shops und ihren Kundinnen und Kunden geschlossen werden.
Betreiberin des Online-Shops ist:
Federn-Werkstatt
Inh.: Nicole Schampel
Am Mühlenbach 79
44649 Herne
Telefon: 0163 9053717
E-Mail: info@federn-werkstatt.de
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
II. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung von Vogelspielzeugen, Beschäftigungsmaterialien und sonstigen Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung angenommen wird oder die Ware versendet beziehungsweise bei individuell herzustellenden Produkten die Produktion ausdrücklich bestätigt oder begonnen wird.
Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertrages dar, sofern aus der Nachricht nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.
III. Preise, Steuern und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Es gelten die im jeweiligen Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist entsprechend der dort angegebenen Zahlungsbedingungen fällig.
IV. Produktangaben und handgefertigte Einzelstücke
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Abbildungen dienen der Darstellung und können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Farbeinstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Unsere Produkte werden in Handarbeit aus Naturmaterialien wie Holz, Kork und Sisal gefertigt. Abweichungen in Maserung, Farbe, Form und Größe sind dadurch natürlich bedingt und stellen keinen Mangel dar, sofern die gewöhnliche Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigt wird.
Bei Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch, etwa angepassten Sitzgelegenheiten oder Kletterhilfen, sind die mit dem Kunden abgestimmten Angaben Grundlage der Herstellung.
V. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten werden im Shop oder in der Auftragsbestätigung angegeben.
Soweit keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Bei individuell hergestellten Produkten beginnt die angegebene Produktions- oder Lieferzeit grundsätzlich erst, wenn alle für die Herstellung erforderlichen Daten, Freigaben und gegebenenfalls vereinbarten Zahlungen vollständig vorliegen.
Kann eine Bestellung aus Gründen, die die Federn-Werkstatt nicht zu vertreten hat, nicht ausgeführt werden, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet, soweit kein anderweitiger Anspruch besteht.
VI. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Federn-Werkstatt.
VII. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop abrufbar ist.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenvorgaben angefertigt, eindeutig personalisiert oder speziell für den Kunden hergestellt wurden. Dies kann insbesondere individuell angefertigte Sitzgelegenheiten, Kletterhilfen oder Spielzeuge nach Kundenvorgaben und vergleichbare Produkte betreffen.
VIII. Gesetzliche Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Waren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Lieferung.
Bei einem Mangel stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, insbesondere Reparatur oder Ersatzlieferung, sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag zu.
Bei Sonderanfertigungen liegt kein Mangel allein deshalb vor, weil das Produkt den mit dem Kunden abgestimmten Angaben oder ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften entspricht. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
IX. Haftung
Die Federn-Werkstatt haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit eine solche Begrenzung gesetzlich zulässig ist.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
X. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch, soweit im jeweiligen Bestellvorgang nichts anderes angeboten oder vereinbart wird.
Die Bestelldaten und der Vertragstext werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Erfordernisse gespeichert. Der Kunde erhält die für seine Bestellung wesentlichen Informationen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.
XI. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.
XII. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder vergleichbare gewerblich handelnde Vertragspartner wird, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Federn-Werkstatt als Gerichtsstand vereinbart.
XIII. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.