Datenschutzerklärung
Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist für uns selbstverständlich. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung und Sicherheit des Online-Shops, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Abwicklung von Bestellungen und Verträgen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Federn-Werkstatt
Inh.: Nicole Schampel
Am Mühlenbach 79
44649 Herne
Telefon: 0163 9053717
E-Mail: info@federn-werkstatt.de
2. Zugriff auf den Online-Shop und Serverdaten
Beim Aufruf des Online-Shops können durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp, Browserversion und verwendetes Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse und Sicherheit des Shops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop beruht.
3. Kundenkonto und Bestellungen
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung tätigen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestelldaten sowie gegebenenfalls weitere Angaben, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Vertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. Zahlungsabwicklung
Soweit im Shop Zahlungsarten angeboten werden, für deren Durchführung ein Zahlungsdienstleister eingebunden wird, werden die hierfür erforderlichen Daten nur in dem Umfang übermittelt und verarbeitet, der für die jeweilige Zahlung erforderlich ist.
Die konkreten Zahlungsarten und gegebenenfalls beteiligten Zahlungsdienstleister werden im Bestellvorgang angezeigt.
5. Versand und Lieferung
Soweit dies für die Lieferung erforderlich ist, können die notwendigen Lieferdaten an das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen oder einen sonstigen Erfüllungsdienstleister übermittelt werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
7. Technisch notwendige Sitzungen und Cookies
Der Online-Shop kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwenden, die für Funktionen wie Anmeldung, Warenkorb, Sitzung oder die sichere Abwicklung des Shops erforderlich sind.
Soweit künftig nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder sonstige einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung nur auf Grundlage einer erforderlichen Einwilligung und mit gesonderter Information.
8. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.
Empfänger können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuer- und Buchhaltungsdienstleister sowie Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen sein.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen eine längere Speicherung erforderlich machen.
10. Ihre Rechte
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich formlos an uns wenden.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Abläufe oder die im Shop eingesetzten Dienste ändern. Maßgeblich ist die jeweils im Online-Shop veröffentlichte Fassung.